Жалоба на продавца магазина образец

>>> Опубликовано: - 10.09.2017 - 2380 Просмотров

Жалоба на магазин: образец и правила оформления. Обратиться к руководству торговой точки и/или написать жалобу в «Книгу отзывов и предложений». Пожалуйста кудачи можно написать жалобу на магазин связной и потребовать. Пожалуйста кудачи можно написать жалобу на магазин связной и потребовать.

Голос на противоположном конце провода, не представившись, начал меня воспитывать и читать мораль, что все мы приходим "пальцы веером"; эта женщина стала учить, как нужно обращаться с персоналом магазина вместо того, чтобы извиниться и уладить ситуацию. Мне предложили записать номер телефона магазина. Около трех часов дня моя дочь позвонила в магазин и спросила, какой результат наше ситуации.

Во второй половине дня мне позвонили и сказали, что я могу приехать за деньгами. Я была за городом, я проинформировала персонал, что не могу подъехать, сообщила, что приеду на следующий день. По сложившимся обстоятельствам я как порядочный человек позвонила в магазин и предупредила, что подъехать не смогу. В очередной раз на меня стали ругаться и хамить, что я им названию четыре дня (НО какие четыре дня?

форма мб 8 акт на списание малоценных и быстроизнашивающихся предметов

Опять стали строить и воспитывать. В итоге, мне было сказано командным тоном: "Если вы сегодня не приедете, чтобы были завтра! " Не поверив своим ушам, я переспросила: "Что? Но услышала то же самое: "Я сказала, если сегодня не приедете, чтобы завтра были здесь!

Почему так случилось

" Я попросила не разговаривать со мной таким тоном, учитывая, что я старше по возрасту, но, постоянно перебивая и не позволяя вставить и слова, мне продолжали грубить, в результате чего я была вынуждена отключить телефон. Прошу Вас разобраться со сложившейся ситуацией и обучить персонал правилам работы с покупателями. Так как передо мной никто не извинился, и продолжают хамить, данную претензию я вынуждена отправить в Роспотребнадзор, департамент торговли и услуг и другие инстанции.

Требую: Прошу Вас разобраться со сложившейся ситуацией и обучить персонал правилам работы с покупателями.

Дайте жалобную книгу, или Как реагировать на грубость продавца

Так как передо мной никто не извинился, и продолжают хамить, данную претензию я вынуждена отправить в Роспотребнадзор, департамент торговли и услуг и другие инстанции. Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу.

Как написать жалобу на продавца магазина

Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы. К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено. Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство?

справка кассира-операциониста км-6 скачать

В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть?

исковое заявление о досрочном назначении пенсии образец

Все материалы данного ресурса находятся под защитой закона. Использование возможно только, если вы готовы разместить активную. Нам очень жаль, но запросы, поступившие с вашего IP-адреса, похожи на автоматические. По этой причине мы вынуждены временно заблокировать доступ к поиску. Чтобы продолжить поиск, пожалуйста, введите символы с картинки в поле ввода и нажмите «Отправить». В вашем браузере отключены файлы cookies. Яндекс не сможет запомнить вас и правильно идентифицировать в дальнейшем.

Чтобы включить cookies, воспользуйтесь советами на. Возможно, автоматические запросы принадлежат не вам, а другому пользователю, выходящему в сеть с одного с вами IP-адреса. Вам необходимо один раз ввести символы в форму, после чего мы запомним вас и сможем отличать от других пользователей, выходящих с данного IP. В этом случае страница с капчей не будет беспокоить вас довольно долго.

Жалоба на продавца или владельца магазина

Возможно, в вашем браузере установлены дополнения, которые могут задавать автоматические запросы к поиску. В этом случае рекомендуем вам отключить их. Также возможно, что ваш компьютер заражен вирусной программой, использующей его для сбора информации. Может быть, вам стоит. Все мы являемся потребителями товаров и разнообразных услуг. К сожалению, как качество товаров, так и обслуживание в сфере торговли зачастую оказывается не на высоте. Наверняка, каждый из людей попадал в такие ситуации, когда сталкивался с грубостью, хамством и некомпетентностью продавца.

Желая наказать нерадивого торгового работника, покупатель обычно пишет на него жалобу. Чтобы действия покупателя были эффективными и привели к нужному результату, надо знать, как лучше это сделать. Потребуйте в магазине «Книгу отзывов и ». Этот официальный документ должны выдать по первому же вашему требованию. На первой странице «Книги» помещена, в ней указаны телефоны вышестоящих, в которые вы можете пожаловаться: руководства данного магазина; Госторгинспекции; департамента потребления и услуг; управы и префектуры города.

Претензия о неподобающем поведении продавца

Делайте запись в «Книге», очень подробно излагая суть своей жалобы на продавца. Укажите его, имя, отчество и в чем состояло его непрофессиональное поведение за прилавком. Опишите обстоятельства, при которых были нарушены ваши права, а также укажите подробные данные свидетелей инцидента. Желательно в своей жалобе упомянуть и нормативные акты, которые были нарушены. Посетите магазин вторично по истечении пяти дней и посмотрите «Книгу отзывов и предложений». Обратите внимание на другую сторону листа, на которой вы писали на продавца.

мастер спорта бланк

На ней должна быть запись о принятых по устранению недостатков в работе магазина. В случае если для исправления нарушения потребовался более длительный срок, на листе должен быть указан необходимый период. Он не должен превышать пятнадцати дней. Проверьте исполнение обещанных мер. Если на вашу жалобу на продавца в магазине не отреагировали, пишите на отдельном листе вторую. Написание жалобы на продавца в вышестоящие организации должно содержать в себе точное указание и магазина, ФИО руководителей, продавца, даты и времени, когда были нарушены ваши права. Дайте одни экземпляр руководству магазина, а второй с подписью руководителя о получении жалобы оставляете у себя.

Ее копии направляйте в: Департамент потребительского, Роспотребнадзор, Торговую инспекцию. Они обязаны на протяжении месяца рассмотреть вашу жалобу и о принятых мерах сообщить вам письменно. Все мы являемся потребителями товаров и услуг. Порой мы сталкиваемся с грубостью, хамством и некачественными товарами. Для того чтобы приструнить продавца, можно пожаловаться в грозную организацию Роспотребнадзор, но по мелочи туда не обратишься. В связи с этим на помощь приходит книга жалоб.

постановление конституционного суда рф от 29.01.2004 г. 2-п

Потребуйте книгу отзывов и предложений при выявлении некачественного или услуги. Данная должна на видном месте, и предоставить ее должны по первому требованию. Убедитесь в том, оформлена и соответствует требованиям.

Как написать жалобу на продавца магазина

Настоящая книга отзывов и предложений должна быть полностью пронумерована, прошнурована, на ней должна стоять печать из сургуча. Такие меры нужны для того, чтобы недобросовестный продавец не могу вырвать страницу с жалобой на него. Печать должна быть заверена подписью руководителя.

На одной стороне тетради оставляются и комментарии руководства, а на второй стороне пишутся сами жалобы. Внешне тетрадь может быть любой, главное чтобы оформление соответствовало законодательству. На первой странице книги найдите инструкцию по написанию жалобы, там же указаны телефоны руководства, Госторинспекции, префектуры, департамента потребрынка и прочие данные.

заявление на возобновление исполнительного производства образец

Если книга жалоб не соответствуют официальным требованиям, то подайте заявление об этом в Госпотребнадзор. Запишите в книгу отзывов и предложений свою жалобу. Запись должна передавать суть происшествия.

анкета для загранпаспорта старого образца 2017 скачать бланк

Укажите фамилию, имя, отчество продавца, опишите причину жалобы и укажите время, когда произошел факт нарушения. По закону вы имеете права потребовать ручку, стол и стул для. Если вам отказали в этом, укажите данный факт в жалобе. Поставьте дату и подпись под жалобой. По закону руководитель обязан рассмотреть вашу жалобу в течение двух дней. После этого в течение пяти дней администрация должна рассмотреть проблему и принять меры по ее решению. Посетите предприятие вновь через неделю и загляните в книгу жалоб. На другой стороне листа с вашей жалобой должно быть указано, какие меря принялись по решению вопроса.

Если вы оставляли свой адрес, то в пятидневный срок вам обязаны были выслать ответ. Некоторые магазины заводят тетрадку, которую выдают за «Книгу отзывов и предложений», и дают для написания жалоб, чтобы те не фигурировали в настоящей «Книге». Поэтому прежде чем написать жалобу на продавца, убедитесь в правильном оформлении «Книги».

Согласно требованиям закона она должна быть полностью пронумерована, прошнурована и скреплена печатью из сургуча. Будут ли проиндексированы пенсии, когда и на какую величину? Этот вопрос сегодня волнует миллионы пенсионеров. Заявитель приобрела в магазине мобильный телефон. В этом же магазине заявителю навязали дополнительное постгарантийное обслуживание.